База знаний по категориям
Как при необходимости произвести сбор логов СЗИ ВИ?
Для того чтобы включить режим создания лога в СЗИ ВИ, необходимо выполнить следующие действия на СБ ВИ:
- Перейти в каталог C:\DLVI\Logs.
- Создать каталог DLVIlogs.
- В каталоге будет создан файл лога, который при необходимости можно отправить в службу технической поддержки, с подробным описанием ситуации.
- Для отключения логирования необходимо удалить каталог DLVIlogs.
Обратите внимание, что инструкция применима для СЗИ ВИ с номером сборки 2.62 и выше.