телефоны: +7 (812) 325-1037, +7 (812) 677-9092

База знаний

База знаний по категориям

Как при необходимости произвести сбор логов СЗИ ВИ?

Для того чтобы включить режим создания лога в СЗИ ВИ, необходимо выполнить следующие действия на СБ ВИ:

  1. Перейти в каталог C:\DLVI\Logs.
  2. Создать каталог DLVIlogs.
  3. В каталоге будет создан файл лога, который при необходимости можно отправить в службу технической поддержки, с подробным описанием ситуации.
  4. Для отключения логирования необходимо удалить каталог DLVIlogs.

Обратите внимание, что инструкция применима для СЗИ ВИ с номером сборки 2.62 и выше.

Полезна ли была данная статья?

ОТВЕТИМ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ПО ПРОДУКТУ

Получить консультацию ИЛИ Предложить свой вопрос