База знаний

База знаний по категориям

При установке или обновлении Dallas Lock 8.0 выводится сообщение об ошибке: «Обнаружен установленный модуль для работы с файлами-контейнерами dlencryptsa». Процесс установки или обновления не происходит

В данном случае необходимо выполнить поиск файла dlcrypt или dlconv на системном диске C:\ и произвести его удаление.
После удаления файла dlcrypt или dlconv необходимо запустить утилиту по очистке реестра DlRestoreSystem, которая находится в каталоге Utils на установочном диске Dallas Lock и перезагрузить ПК.

Полезна ли была данная статья?

ОТВЕТИМ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ПО ПРОДУКТУ

Получить консультацию

Если хотите получить консультацию специалиста, который ответит на ваши вопросы.

Предложить свой вопрос

Если желаете предложить новый вопрос для Базы знаний и уверены, что такого еще нет.

Обратиться в техподдержку

Если нужна помощь технического специалиста из службы технической поддержки.