База знаний по категориям
После установки Dallas Lock 8.0 на Windows 10 при авторизации в ОС отображается сообщение «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему»
- Необходимо запустить ОС в безопасном режиме. Для Windows 10 это можно сделать следующим образом:
- в меню вариантов завершения работы нажать «Перезагрузка» и одновременно с этим действием нажать и удерживать клавишу «Shift»
- дождаться пока ОС загрузит окно режима выбора действий ОС
- выбрать пункт «Поиск и устранение неисправностей»
- в открывшемся окне выбрать пункт «Дополнительные параметры»
- в открывшемся окне выбрать пункт «Параметры загрузки»
- в открывшемся окне выбрать пункт «Перезагрузить»
- после перезагрузки отобразится окно выбора вариантов загрузки
- нажать клавишу F4
суперадминистратором.
3. Запустить оболочку администратора Dallas Lock 8.0.
4. Выбрать вкладку «Учетные записи» -> «Сессии-исключения».
5. Нажать кнопку «Добавить».
6. В открывшемся окне установить флаг «Исключение активно», остальные флаги не устанавливать, нажать кнопку «ОК».
7. Выполнить перезагрузку ОС в обычном режиме, ошибка повторяться не будет.
Примечание: для Dallas Lock 8.0 (сборка 710) указанные рекомендации не актуальны, так как необходимая сессия-исключение включена по умолчанию.