База знаний

База знаний по категориям

Ошибка «Клиент не может быть добавлен в домен безопасности, т. к. содержит компоненты, не установленные на СБ.»

Сообщение об ошибке указывает на то, что набор активных компонентов (модулей) на Сервере безопасности и клиенте различается. На клиенте активны те модули, которые не активны на СБ.

Например, на СБ активны следующие компоненты:



На клиенте:


В указанном примере на СБ нет активного компонента РК (Резервное копирование), а на клиенте он есть. Попытка ввода такого АРМ клиента под управление СБ не будет успешна и завершится с ранее приведенным сообщением об ошибке.

Набор активных компонентов СБ и клиентов должен соответствовать. Если это не так, то необходимо проверить правильность номера лицензии, с которой был установлен Dallas Lock на СБ. Поставки СБ производятся с самым полным набором компонентов, но если ошибка воспроизвелась, то возможно в процессе установки СБ был установлен с номером лицензии, предназначенным для АРМ клиентов, а DL на клиенте установлен с номером лицензии, предназначенным для СБ. В данном случае через функцию смены номера лицензии можно указать правильный номер лицензии, не производя переустановку DL и СБ. То же самое сделать для АРМ клиента.

Полезна ли была данная статья?

ОТВЕТИМ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ПО ПРОДУКТУ

Получить консультацию

Если хотите получить консультацию специалиста, который ответит на ваши вопросы.

Предложить свой вопрос

Если желаете предложить новый вопрос для Базы знаний и уверены, что такого еще нет.

Обратиться в техподдержку

Если нужна помощь технического специалиста из службы технической поддержки.