База знаний по категориям
На АРМ с установленным СДЗ УБ вышел из строя жёсткий диск. Ошибка при загрузке: «KT error: Kt storage is not found --System halted.»
Ошибка означает, что к служебному разделу СДЗ УБ на диске нет доступа в результате манипуляций с разделами диска, повреждения разделов или извлечения диска, на который было установлено СДЗ УБ.
ВАЖНО! Не нужно пытаться сбросить BIOS путем замыкания контактов или вытаскивания батарейки, это может привести к выходу из строя материнской платы.
Нужно произвести аварийное удаление СДЗ УБ.
Для аварийного удаления СДЗ УБ Dallas Lock необходимо подключить к ТС инсталляционный USB-flash-накопитель и запустить ТС. При загрузке ТС необходимо зажать комбинацию клавиш «Ctrl+Shift+Insert», после чего управление будет передано инсталляционному USB-flash-накопителю. На экране отобразится меню администрирования СДЗ УБ Dallas Lock.
Для запуска аварийного удаления необходимо выбрать пункт меню «1. Uninstall». Начнется процесс аварийного удаления СДЗ УБ Dallas Lock. После успешного завершения процесса аварийного удаления на экране ТС появится сообщение «Uninstall: Success». Удаление завершено.
