База знаний по категориям
При установке ЕЦУ не определяется USB-ключ с лицензией.
Необходимо проверить, установлены ли драйверы Рутокен для USB-ключа. Последнюю версию драйверов можно скачать с официального сайта Рутокен.
Для ОС Windows: https://www.rutoken.ru/support/download/windows/
Для ОС Linux: https://dev.rutoken.ru/pages/viewpage.action?pageId=72451917
Если драйверы установлены, но USB-ключ по-прежнему не определяется, то необходимо проверить его с помощью утилиты для проверки лицензий ucLicenseReader. Скачать ее можно по ссылке: https://support.dallaslock.ru/_clients/Dallas/Full/UCC/ucLicenseReader.zip