База знаний

База знаний по категориям

Ошибка при запуске консоли сервера безопасности
При запуске консоли сервера безопасности выводится следующее сообщение:
"Ошибка при подключении к серверу безопасности. Необходимо проверить, что служба сервера безопасности запущена и сервер безопасности доступен (ошибка сети)".
Данное сообщение выводится в случае, если служба сервера безопасности не смогла запуститься автоматически или при отсутствии подключенного к ПК eToken с лицензиями для сервера безопасности.
Необходимо проверить:
  1. Подключен ли к ПК eToken с лицензиями для сервера безопасности
  2. Состояние службы сервера безопасности: "Панель управления" -> "Администрирование" -> "Службы" -> "Dallas Lock 8.0 Сервер безопасности". Если служба не запущена, то необходимо ее запустить вручную (кнопка "Запустить").

Полезна ли была данная статья?

ОТВЕТИМ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ПО ПРОДУКТУ

Получить консультацию

Если хотите получить консультацию специалиста, который ответит на ваши вопросы.

Предложить свой вопрос

Если желаете предложить новый вопрос для Базы знаний и уверены, что такого еще нет.

Обратиться в техподдержку

Если нужна помощь технического специалиста из службы технической поддержки.