База знаний

База знаний по категориям

Не синхронизируется список учетных записей Сервера безопасности и клиента.

В данном случае необходимо убедиться, включено ли централизованное управление учетными записями. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Запустить консоль сервера безопасности.

2. В дереве клиентов перейти на элемент Сервер безопасности.

3. Выбрать вкладку «Учетные записи домена» -> «Учетные записи».

4. Проверить состояние опции «Централизованное управление».


5. Если опция «Централизованное управление» находится в выключенном состоянии, то синхронизация учетных записей пользователей с СБ не осуществляется.



6. В случае необходимости централизованного управления учетными записями нужно включить опцию «Централизованное управление» и нажать кнопку «Сохранить».

При включении опции будет выведено предупреждение:


Все учетные записи с данного момента должны регистрироваться на СБ и с помощью синхронизации распространяться на АРМ-клиенты.

Примечание. Если в консоли СБ отсутствует настройка «Централизованное управление», то используется версия СБ ниже, чем сборка 761.1, и причина невозможности синхронизации учетных записей другая.

Полезна ли была данная статья?

ОТВЕТИМ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ПО ПРОДУКТУ

Получить консультацию

Если хотите получить консультацию специалиста, который ответит на ваши вопросы.

Предложить свой вопрос

Если желаете предложить новый вопрос для Базы знаний и уверены, что такого еще нет.

Обратиться в техподдержку

Если нужна помощь технического специалиста из службы технической поддержки.